【Amazon】注文完了しても、届かない…と思った時に確認すべき点!事例あり

はいどうも。(@at_box)です。

すっかり本業が忙しく、更新が滞っておりました。

しかし直近でAmazonを利用した際に困ったことが起こり、
これはAmazonサービスを利用する人すべてにとって関係があることだと思ったので、
誰かの為になればと思いの更新です。

「Amazon Keepa」で欲しい商品を監視していた。

いつも僕がAmazonで購入するときの流れはこんな感じです。
①欲しい!と思う。
②欲しいものリストへ登録
③手が空いているときに欲しいものリストをKeepaで価格変動を確認。
④価格が下がっているタイミングでポチッ!
で、先日ついに!
狙っていた商品の価格が急激にさがったタイミングが来たんです!
光の速さで「1-Clickで今すぐ買う」!!!
を押しました。

<補足>keepaとは

Google Chromeブラウザの拡張機能ツールで無料です。
これを入れるとAmazonの毎日の価格変動がグラフで追うことができるようになります。
Amazonの価格って実は数時間に一度変動しているんですよね。
出来れば安い価格のタイミングで購入したいじゃないですか!

PC画面にこんな感じで表示されます。

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導入するには下記のURLから行けます。

注文完了…しかし!

無事に注文完了メールが届く。
Amazonからの発送でなく、マーケットプレイス(出品者が他にいてその出品者が直接発送をする形式)だったので、
翌日発送完了する「プライム発送」等は非対応。
約2週間ほどかかると案内に記載してありました。
2週間経過…
来ない!!
全然来ない!
注文できていなかったか!?
注文履歴を確認すると、何故かない!!
確かに注文して、数日後に注文履歴をチラ見した時にはあった記憶がするのに!!

なにかトラブル?メールをたどる

Amazonのメールボックスで何かトラブルがなかったか確認しよう!
と思ったら、なんだか見慣れない文章が…
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< 以下、原文引用 >
誠に申し訳ありませんが、Customer homeへご注文いただいた商品(注文番号:#503-4860165-1875003)は、
出品者が、ご注文の商品を30日以内に発送できない、またはご注文を受け付けることができないため、出品者の都合により、やむを得ずご注文がキャンセルされました。
注文確定後30日以内に発送されない場合は、自動的にキャンセルされます。
ご注文の商品をお届けできず、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
<引用終わり>
出品者の都合!?
そんなことあるのか…初めて経験しました。
購入金額は返金されています。
はぁ…購入し直しか…。
と思って再度Amazonへアクセスしたら、
なんと、価格が下がっていたのに
また上がっているううううう!
またしばらく価格変動を見守る日々が続きそうです…

※Amazon専用のメールボックスの場所

AmazonTOPページ→
アカウントサービス→
Eメールとメッセージ→
メッセージセンター
で行けます。

まとめ

今回は、
買ったと思っても買えていない。
(注文完了メールが来ていても)
そんな可能性が誰にでもある、
という内容でした。
あとは定期的にメッセージセンターを確認することですね。
(まったく出来ていなかったです…。)
もしメッセージセンターを確認する習慣がない方は、
これを機に、確認してみてはいかがでしょうか。

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